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不動帳戶
 
Q: 何謂不動

A: 儲蓄、支票或其他類別的存款帳戶,若在一段時間內 ( 通常為六個月或以上 ) 並無任何交易 ( 銀行主動支付利息及扣除手續費的交易除外 ) ,大部份銀行會歸納此類帳戶為不動帳戶 。
 

Q: 如何避免持有不動帳戶 ?

A: 客戶可點算自己持有的帳戶。客戶可選擇保留需要的帳戶,而更佳的做法是將帳戶合併,從中賺取較多的利息及避免繳付手續費。如需要正式取消所有不需要的帳戶,請辨別所有常行指示及直接付款授權書,並中止有關指示及授權後,才取消不必要的帳戶。
另外,當個人資料有所變更,必須通知你的往來銀行,否則,銀行可能無法聯絡你或仍繼續將帳戶結單寄往你的舊地址。不瞭解帳戶狀況並不代表客戶不需承擔有關的責任。
最後,請客戶閱讀你的郵件,不要忽視銀行的通知。

* 資料由香港銀行公會提供
 


 

支付及繳費
 
Q: 客戶需要提前多少時間繳付賬單?

A: 請參考商戶在結單上的說明,或直接聯絡商戶 。