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不動帳戶
 
Q: 何謂不動帳？

A: 儲蓄、支票或其他類別的存款帳戶，若在一段時間內 ( 通常為六個月或以上 ) 並無任何交易 ( 銀行主動支付利息及扣除手續費的交易除外 ) ，大部份銀行會歸納此類賬戶為不動帳戶 。
 

Q: 如何避免持有不動帳戶 ？

A: 客戶可點算自己持有的帳戶。客戶可選擇保留需要的帳戶，而更佳的做法是將帳戶合併，從中賺取較多的利息及避免繳付手續費。如需要正式取消所有不需要的帳戶，請辨別所有常行指示及直接付款授權書，並中止有關指示及授權後，才取消不必要的帳戶。
另外，當個人資料有所變更，必須通知你的往來銀行，否則，銀行可能無法聯絡你或仍繼續將帳戶結單寄往你的舊地址。不瞭解帳戶狀況並不代表客戶不需承擔有關的責任。
最後，請客戶閱讀你的郵件，不要忽視銀行的通知。

* 資料由香港銀行公會提供
 

Q: 貴行會否收取不動戶手續費?

A: 會的。於每年三月及九月，本行會向結餘少於港幣一仟元正及在過去連續十二個月內無進支的每個活期帳戶徵收「不動戶半年手續費」港幣一百元正。
 

Q: 如何避免被收取上述「不動戶半年手續費」?

A: 閣下只需於每個帳戶內維持最低港幣一仟元正之結餘，或於每年三月及九月前之十二個月內，於每個帳戶進行最少一次進支交易。
 

 

支付及繳費
 
Q: 客戶需要提前多少時間繳付賬單？

A: 請參考商戶在結單上的說明，或直接聯絡商戶 。

 
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