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不动帐户
 
Q: 何谓不动

A: 储蓄、支票或其他类别的存款帐户,若在一段时间内 ( 通常为六个月或以上 ) 并无任何交易 ( 银行主动支付利息及扣除手续费的交易除外 ) ,大部份银行会归纳此类帐户为不动帐户 。
 

Q: 如何避免持有不动帐户 ?

A: 客户可点算自己持有的帐户。客户可选择保留需要的帐户,而更佳的做法是将帐户合并,从中赚取较多的利息及避免缴付手续费。如需要正式取消所有不需要的帐户,请辨别所有常行指示及直接付款授权书,并中止有关指示及授权后,才取消不必要的帐户。
另外,当个人资料有所变更,必须通知你的往来银行,否则,银行可能无法联络你或仍继续将帐户结单寄往你的旧地址。不了解帐户状况并不代表客户不需承担有关的责任。
最后,请客户阅读你的邮件,不要忽视银行的通知。

* 资料由香港银行公会提供
 


 

支付及缴费
 
Q: 客户需要提前多少时间缴付账单?

A: 请参考商户在结单上的说明,或直接联络商户 。