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Q&A |
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| Q1: |
「上商家居保险计划」跟楼宇火险保障有什么分别？ |
| A1: |
楼宇火险是保障楼宇之‘结构’。简单来说，‘结构’是指楼宇之‘墙壁’、‘地面’、‘天花’及‘入墙之喉管’等。若该楼宇有银行按揭，银行会要求客户购买此类楼宇保险。家居保险计划是保障家中之财物，如家私、装修及电器之损失，跟楼宇‘结构’是不同的。当然，家居保险计划除了保障家中财物外，尚有其他保障。 |
| Q2: |
谁人适合购买「上商家居保险计划」？ |
| A2: |
第一是该物业之业主。业主及其同住家人对第三者之法律责任及其家居财物皆受保障。当然，业主因拥有该物业之业权，故需要多购一份楼宇‘结构’保险。第二是租户，租户及其同住家人因作为该物业之住客对第三者之法律责任及属于租户之财物，家私等，皆受保障。 |
| Q3: |
为什么楼宇墙壁内水管爆裂导致墙壁损毁不获赔偿？ |
| A3: |
因「墙壁」及隐藏其内的水管等皆属于「楼宇结构」项目，不在「上商家居保险计划」范围内。但若水管爆裂而导致家私或电器损毁，因家私及电器属于家居财物，故该等损毁则可获赔偿。引用上述例子，若因「墙内水管」爆裂而令地毯或墙纸损毁，那么清洗或更换地毯及更换墙纸的费用则会获得赔偿。 |
个人保险业务中心
服务专线:2902 4332
此介绍只供参考之用，有关此项保险计划的详细内容及细则，请参阅保单。
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家居保险 
(852) 2902 4332