索偿小贴士

7天特快赔偿承诺

若所需文件齐备，保险公司可在七个工作天内办妥赔偿事宜。而申报赔偿只需以下简单步骤：

• 事发后尽快以电话、传真或邮递通知我们有关情况
• 填妥及寄回索偿申请表格及有关之证明文件

1.家居财物损毁

受保人需注意事项及提供以下文件:

• 填妥之索偿申请表，清楚列明意外原因及财物损毁之情况
• 损毁物件之正本购买单据若该单据仍被保存
• 损毁物件之正本修理单据若该物件可维修
• 若尽可能情况下，请提供损毁物件之相片
• 在可行情况下，请保存损毁物件以便保险公司验证后才销毁
• 若已报警，请记录报案号码及警署资料

2.家居责任–因意外而导致第三者受伤或财物损毁

受保人需注意事项及提供以下文件:

• 请记录伤者资料及联络方法，以便保险公司日后与伤者联络
• 若有现场证人，请记录证人之资料及联络方法，以便保险公司日后与证人联络
• 若已报警，请记录报案号码及警署名称
• 无论有否疏忽，请不要承认责任及答应赔偿
• 填妥索偿申请表，清楚列明意外原因和经过及财物损毁或受伤情况及尽速交回

索偿服务热线
2207 2061

此介绍只供参考之用，有关此项保险计划的详细内容及细则，请参阅保单。