电子渠道新增保安措施以协助客户保护银行账户安全

为协助客户保护银行账户安全,由 2024 年 3 月 24 日起,本行陆续于以下各电子渠道新增保安措施,客户可透过各电子渠道进行以下﹕

 

个人网上银行/「上商理财」手机应用程式1 于「个人化设定 > 查询 > 网上银行活动记录」 ﹕
  1. 查阅活动或交易的地理位置及装置资讯,及
  2. 搜寻高风险活动或交易 (如转账至未经登记账户、登记「流动保安编码」等) 。
企业网上银行1
  1. 于「设定 > 查询 > 网上银行活动记录」及「设定 > 查询 >系统安全记录」查阅活动或交易的地理位置及装置资讯,及
  2. 于「设定 > 查询 > 网上银行活动记录」搜寻高风险活动或交易 (如转账至未经登记账户、登记「流动保安编码」等) 。

有关「上商企业理财」 (Shacom Business)进行的活动或交易,请透过企业网上银行查询。

请注意,行政管理者及授权批核者可查询所有使用者的地理位置及装置资讯,而一般操作者则只可查阅其企业网上银行相关资料
「上商支付」手机应用程式2 将新增「活动记录」功能,客户可﹕
  1. 查阅活动或指示的地理位置及装置资讯,及
  2. 搜寻指定活动或指示 (如登记「上商支付」服务、登记生物认证服务等)。

客户需要更新「上商支付」手机应用程式以继续使用服务并享用上述新功能。
 

注﹕

  1. 客户可透过个人网上银行/「上商理财」手机应用程式或企业网上银行查阅2024年3月24日或之后的活动或交易的地理位置及装置资讯。
  2. 客户可透过「上商支付」手机应用程式新增的「活动记录」功能查阅2024年3月24日或之后的活动或指示。