支援以轉數快轉賬至本地其他銀行賬戶

個人網上銀行現增設轉數快轉賬服務，為客戶提供除特快轉賬及即日轉賬（CHATS）以外的轉賬方式選擇。客戶可於指定交易頁面選擇所需要的轉賬方式，轉賬至其他銀行賬戶從此更靈活、快捷！

步驟一：登入個人網上銀行，打開選單並選擇「轉賬至本地其他銀行賬戶」。 

步驟二：閱讀並同意「快速支付系統條款及細則」，並按「下一頁」。 

步驟三：選擇轉數快作為是次交易的轉賬模式，亦可視乎需要選擇其他轉賬模式。 

步驟四：選擇支款賬戶及輸入收款人資料 ¹。

步驟五：輸入轉賬金額、備註（如適用）及日期，然後按「下一頁」。 

步驟六：覆核資料後，按「確定」以遞交交易指示 ²。

步驟七：成功遞交轉賬指示。請客戶緊記到「個人化設定」內之「指示狀況」以及相應賬戶之「交易紀錄」以查詢最新狀況 ^{3 4}。

請即試用！如有任何查詢，請致電本行客戶服務熱線 2818 0282。 

備註：

1. 轉數快服務暫時只支援以相同貨幣轉賬。即支款賬戶與轉賬幣別必須一致，並為港幣或人民幣。轉數快轉賬暫時支援以收款人名稱加收款人賬戶號碼轉賬，暫不支援以收款人之電話號碼 / 電郵 / 轉數快識別代碼（FPS ID）進行轉賬
2. 為保障客戶，於確認前，請確保已輸入之收款人名稱與收款人銀行之紀錄完全一致。如轉賬至未登記收款人，客戶需先以手機應用程式「上商理財」之流動保安編碼或實體保安編碼器以進行雙重認證。
3. 本行一般將即時處理交易指示。款項之到賬時間則會視乎收款銀行的處理時間而定。如屬預設轉賬，請於交易執行日當天查閱「個人化設定」內之「指示狀況」及相應賬戶之「交易紀錄」以確認交易成功與否。
4. 為令客戶及時接收相關交易指示之狀況，本行會使用手機短訊或電郵地址以傳送交易詳情，包括遞交轉賬及其他重要交易訊息，如預設付款未能成功執行時的通知。請客戶確保已於本行登記有效之電話號碼及電郵地址。