本行的24小时电话理财服务操作简易,只需一个电话,即可轻松处理各项账户事宜,灵活理财由您掌握。
服务优势
- 24小时音频电话查询多项账户事宜
- 您亦可於下列办公时间与我们的客户服务主任联络:
- 星期一至五: 9am-7pm
- 星期六: 9am-1pm
主要服务
- 查询账户结馀*
- 查询交易记录
- 外汇交易转账
- 账户转账*
- 办理定期存款
- 缴付账单
其他服务
- 报价快递*
- 楼宇按揭分期计算机*
- 申领支票簿及结单*
- 更改定期存款自动续期指示*
- 更改电话理财密码*
- 查询支票状况*
- 申领已付讫支票影印本
- 申领贷款有关文件
- 透过电话索取各类申请表格及递交申请
*提供24小时之理财服务
申请资格
- 本行私人及公司客户均可申请
- 公司客户可选以下两种使用者登入身份:
- 「全面功能使用者身份」可享用电话理财所有服务功能
- 「查询功能使用者身份」只适用於查询及申领月结单功能