我是否需要启动JavaScript及Secure Socket Layer (SSL)?
是,你需要先启动Java及JavaScript。
(A)启动Java及JavaScript:
启动Microsoft Internet Explorer 11.0或更新版本内之Java及JavaScript所需之步骤:
- 从项目列中选取「工具」
- 选取「Internet 选项」
- 选取「安全性」按钮
- 选取「Internet」为「Web内容的区域」,于「此区域的安全层级」项下选取「中安全性」
- 按「确定」离开对话方格
(B)启动SSL:
启动Microsoft Internet Explorer 11.0或更新版本内之SSL所需之步骤:
- 从项目列中选「工具」
- 选取「Internet选项」
- 选取「进阶」按钮
- 于「安全性」项下勾选「使用TLS1.2」之方格
- 按「确定」离开对话方格
更新Microsoft Internet Explorer 11.0或更新版本至128-位元之SSL所需之步骤:
- 从项目列中选「说明」
- 选取「关于Internet选项」
- 按「确定」下载微软之128-位元SSL(如画面没有显示128-位元之记录)
当尝试进入www.shacomsecurities.com.hk网页时,得到一个讯息"对不起,本行暂时未能提供服务,请稍后再尝试。",应如何处理 ?
这样显示本行网页之伺服器非常繁忙或发生故障, 阁下暂时不能进入本行网页;或表示即使 阁下已登入,亦不能登入其他的网页,因此 阁下应该登出网页。
开启www.shacomsecurities.com.hk网页时,浏览器状态列已显示"文件: 完成",但网页仍未能完全下载成功,原因何在 ?
如 阁下发觉在版面上遗漏了一些项目, 阁下应清除浏览器上的快取空间(cache)。 清除浏览器上的快取空间:
使用Microsoft Internet Explorer 11.0或以上
- 从项目列中选取「工具」
- 选取「Internet选项」
- 选取「一般」
- 按「删除档案」按钮并答「确定」
- 按「确定」离开对话方格
我使用的互联网络有 "代理伺服器(Proxy)" 及/或 "防火墙(Firewall)"的设定,并在登入户口时出现问题,应如何处理 ?
为了控制内部与外界环境的资讯交流和通过,所以有些内联网络或互联网络有 "代理伺服器(Proxy)" 及/或 "防火墙(Firewall)"的设定。因此在使用本行的网上买卖股票系统前, 阁下必须在代理伺服器或防火墙中, 加上本网页的连接埠,以赋予有效的存取权令彼此间的网络能通过和资讯交流。如果代理伺服器及/或防火墙是由 阁下的网络供应商安装的话, 请向 阁下的网络供应商查询。
如果网上连线速度太慢,我可以怎样做 ?
有很多因素都会影响连线速度的。例如解码器传送速度、电脑硬件的设定或网上的挤塞情况等。 为能够享有更佳的网上连接速度,建议 阁下使用宽频,而电脑硬件系统应有最少 Pentium 1 GHz、128M RAM 及 2G 硬碟容量或以上。
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