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- 欺诈集团会假冒上海商业银行有限公司传送伪冒电邮或短信,这些电邮或短信看似来自真实的机构。
- 伪冒电邮或短信可能会要求您输入您的用户姓名、私人密码、信用卡号码等。
- 此外,有些骗徒更会透过伪冒电邮或短信内的超连结/ 二维码引导您进入伪冒网站,并要求您输入一些个人资料或户口资料。
- 本行绝对不会要求客户透过电子邮件或短信提供保密资料,客户如收到此等要求提供保密资料的可疑电邮或短信,切勿回复,亦切勿使用有关之超连结/ 二维码。你应该马上删除它们。如有疑问,请致电24小时服务热线(852)2818 0282或亲临任何一间分行与本行客户服务主任联络。
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- 不要使用藏于电邮、短信、互联网搜索引擎或快显视窗内的超连结/ 二维码直接进入网站,您应在浏览器内的网址列内直接输入 www.shacombank.com.hk 或使用书签。
- 核实网站伺服器数位证书(即浏览器网址列之「安全锁」标志)。
- 检查数位证书,以确保证书是发给 www.shacombank.com.hk和证书还在有效期内。
- 经常更新您的电脑,手机和平板电脑上的个人防火墙、防毒及/或防间谍软件并定期更改登入私人密码。