甚么是「流动保安编码」？
「流动保安编码」是「上商企业理财」手机应用程式内置的功能，登记「流动保安编码」后，便可实时透过生物认证或自设保安密码进行双重认证以登入企业流动银行服务及授权指定交易，毋需携带实体「保安编码器」， 为您带来安全便捷的理财服务。
按此浏览「流动保安编码」网页以了解更多详情。
我如何登记「流动保安编码」？
您必须符合以下的要求︰
- 已申请企业网上银行之公司客户
- 已向本行登记有效的流动电话号码及能够接收短讯一次性密码
我可以随时停用「流动保安编码」吗？
可以。您可以随时在「企业流动银行」> 「设定」中停用「流动保安编码」，或者致电本行客户服务热线2818 0282以停用「流动保安编码」。
我可否同时在多于一部流动装置登记「流动保安编码」？
不可以。您只能同时于一部流动装置登记「流动保安编码」。如需更改登记「流动保安编码」的流动装置，请于新的流动装置再次进行登记。当您成功以新的流动装置重新登记「流动保安编码」后，旧有流动装置的「流动保安编码」之登记将会被自动取消，并不能再作认证用途。
假如我的装置上存有别人的指纹 / 面貌特征，可否使用该指纹 / 面貌特征作登入或授权交易？
当您于企业流动银行启动指纹认证 / Face ID认证，任何储存在您装置上的指纹或面貌特征均可用作登入或授权交易。因此，我们强烈建议您应只登记您个人的指纹 / 面貌特征于您的装置上。您亦可随时于您装置的「设定」内移除并非属于您的指纹 / 面貌特征。
如我更改了手机上的指纹或面貌特征，我能否继续使用「生物认证」？
如您于启动「生物认证」后更改了手机上的指纹或面貌特征记录（如：新增及/或删除生物识别凭据），您的「流动保安编码」将会被自动停用，您需要于企业流动银行重新登记「流动保安编码」并启动「生物认证」。
如我有长相相似的兄弟姊妹或我是青少年，我应否使用「生物认证」？
- 如您有理由相信您的生物识别凭据可能与其他人相同或非常相似，或您的生物识别凭据很容易被盗用，例如您有双胞或多胞胎兄弟姊妹的话，切勿使用面貌特征作认证。
- 如您的生物认证数据正在或将会经历迅速发展或改变，例如您正值青少年时期，面部特征正迅速发育，切勿使用面貌特征作认证。
如我登记「流动保安编码」，上海商业银行会储存我的指纹或面貌特征吗？
「生物认证」是连结手机的相关的生物识别凭据，本行并不能撷取和储存您的指纹或面貌特征。如您曾登记使用「生物认证」，于停用「流动保安编码」后，您的指纹或面貌特征仍储存于您的手机上，您可考虑因应情况自行决定删除有关数据。
当我启用「流动保安编码」后，我还能使用实体「保安编码器」授权指定企业网上银行交易？
当客户成功登记「流动保安编码」后，企业网上银行服务的交易将会预设使用「流动保安编码」进行验证。不过，客户可切换使用「实体保安编码器」以授权指定企业网上银行交易。
我还需要保留我的实体保安编码器吗？
如客户持有本行之实体「保安编码器」，请继续妥善保管以作以下用途：
当客户成功登记「流动保安编码」后，企业网上银行服务的交易将会预设使用「流动保安编码」进行验证。不过，客户可切换使用「实体保安编码器」以授权指定企业网上银行交易。
我是否需要允许推送通知，才可使用「流动保安编码」？
您需允许推送通知，才可以开启「上商企业理财」手机应用程式。于网上银行服务进行指定交易时，您已登记「流动保安编码」的流动装置将收取「上商企业理财」手机应用程式的推送通知，从而您可于按下通知后直接进入授权交易的页面以进行验证。
收到推送通知后，交易授权是否需于限时内完成？
是。推送通知将于指定时间内失效，因此您必需于其失效前完成交易授权。
如我使用「生物认证」登入多次不成功，企业网上银行服务会被停用吗？
是您的企业网上银行服务不会被停用，但您的「上商企业理财」手机应用程式内的「生物认证」功能将会被停用。
如我使用「保安密码」登入多次不成功，企业网上银行服务会被停用吗？
您的企业网上银行服务不会被停用，但您的「上商企业理财」手机应用程式内的「流动保安编码」功能将会被停用。
