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卡類服務

信用卡最新功能

為加強保障信用卡客戶,本行將於2023年12月20日起新增以下經「個人網上理財」/「上商理財」手機應用程式的功能/服務,詳情如下:

 

 

透過流動保安編碼授權網上交易

  • 現有已登記「流動保安編碼」的「上商理財」手機應用程式用戶,可於「上商理財」手機應用程式透過生物認證或自設保安密碼授權信用卡網上交易,代替使用「一次性密碼」,以加強保安功能。

管理非刷卡交易#

  • 持卡人可於「個人網上理財」/「上商理財」手機應用程式,選擇即時啟用或停用非刷卡交易功能(例如網上交易),並可隨時更改每日非刷卡交易限額。
  • 所有信用卡賬戶均預設為可接受非刷卡交易,持卡人可按個人需要自行選擇停用或自行更改每日非刷卡交易限額。
     
    步驟 1:登入「個人網上理財」/「上商理財」手機應用程式後,並選擇「信用卡及上銀卡」>「管理非刷卡交易」。   步驟 2:選擇你想要停用 / 啟用 / 更改每日非刷卡交易限額的信用卡,並按「停用」或「啟用」 或「更改每日非刷卡交易限額」。
     
     
    步驟 3:如選擇啟用/更改每日非刷卡交易限額,請輸入所需的非刷卡交易限額,然後按「確認」。   步驟 4:細閱信用卡賬戶資料,然後按「確認」後完成。
     

    #註:

    • 當非刷卡交易功能被停用後,所有由信用卡組織(例如: Visa/萬事達卡/銀聯)定義為非刷卡交易,包括但不限於電子商務網上購物,微信支付,支付寶,銀聯雲閃付,郵購或電話交易等均可能被拒絕。自動櫃員機,銀通或易辦事交易,八達通自動增值,電訊/網絡服務月費自動扣賬等等並不視作非刷卡交易 。
    • 當非刷卡交易功能被啟用時,每日非刷卡交易限額不應超越現時之信用額。另每日累積之非刷卡交易金額亦不可超越每日非刷卡交易限額。
    • 相關附屬卡將跟隨主卡之每日非刷卡交易限額。

 

封鎖或解鎖信用卡

  • 持卡人可於「個人網上理財」/「上商理財」手機應用程式即時作信用卡封鎖。(如需封鎖附屬卡,請致電(852) 2818 8236 與客戶服務主任聯絡。)
  • 若持卡人欲解鎖有關信用卡,可於「個人網上理財」/「上商理財」手機應用程式辦理。兹因保安原因,本行將有專人聯絡持卡人核實後解鎖有關信用卡。
     
    步驟 1:登入「個人網上理財」/「上商理財」手機應用程式後,並選擇「信用卡及上銀卡」>「封鎖或解鎖信用卡」。   步驟 2:選擇想要封鎖的信用卡,並按「封鎖卡」。
     
     
    步驟 3:選擇停卡原因,然後按「確認」後完成。   步驟 4:顯示有關信用卡已封鎖。如需解鎖,按「解鎖卡」。
     
     
    步驟 5:如確定解鎖此信用卡,請按「確認」。本行約需3個工作天處理,本行職員會聯絡你以查詢解鎖信用卡詳情。    
       

 

啟動新的信用卡*

  • 持卡人可於「個人網上理財」/「上商理財」手機應用程式啟動新的信用卡。
     
    步驟 1:登入「個人網上理財」/「上商理財」手機應用程式後,並選擇「信用卡及上銀卡」>「啟動信用卡」。   步驟 2:確認收妥的信用卡,並點按「同意信用額並啟用此信用卡」。
     
     
    步驟 3:請在方格內加上「」以確認及同意接受此信用卡的信用額,然後按「確認」。   步驟 4:核對信用卡賬戶資料,然後按「確認」後完成。
     

    *註:

    • 持卡人啟動信用卡前須先同意信用額。如不同意信用額,可要求減低信用額。

 

調整信用額

  • 持卡人可申請增加或減少信用額度,有關申請將需3個工作天處理,本行職員或會聯絡持卡人查詢調整信用額詳情。
     
    步驟 1:登入「個人網上理財」/「上商理財」手機應用程式後,並選擇「信用卡及上銀卡」>「調整信用額」。   步驟 2:選擇想要調整信用額的信用卡,並按「調整信用額」。
     
     
    步驟 3:輸入所需信用限額,然後按「確認」。   步驟 4:核對將調整之信用額,然後按「確認」後完成。
     
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