個人網上銀行

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• 系統要求及技術支援
• 常見問題

全新個人網上銀行

我們全新的個人網上銀行提供簡易、快捷及以您為本的功能和體驗，讓您隨時隨地都能管理銀行賬戶和滿足理財需要，再配合可靠的保安系統，讓您安心使用全面的銀行服務。

個人網上銀行現增設以轉數快轉賬至本地其他銀行賬戶，豁免手續費，全日即時處理轉數快款項¹。請即登入個人網上銀行以體驗最新銀行服務！

升級體驗

1. 主頁          2. 繳賬          3. 轉賬至其他本地銀行賬戶          4. 網上登記          5. 重設密碼

 

1.主頁
賬戶概覽 登入後即可查閱您名下所有存款賬戶及資金分配，一目了然。	自設主頁 根據您的個人喜好，選擇於主頁面顯示賬戶概覽或常用捷徑。
快捷工具 利用小工具輕鬆地設定個人化的網上銀行，並提供快捷方法向您最常用的收款人支付款項。	通知中心 與我們保持聯絡，並接收最新及重要的訊息。
2.繳賬
繳賬概覽 所有待繳及已執行賬單一覽無遺。	我的賬單 更快、更簡易地管理及繳付已儲存的賬單。
定期撥款指示 定時定額繳賬，更具效率。	安全繳賬 使用保安編碼器繳付指定商戶的賬單，毋須預先登記，繳賬從此更快捷安全。
3.轉賬至其他本地銀行賬戶
轉賬模式 您可根據需要，選擇以下適合的轉賬方式：轉數快、特快轉賬（ECG）或即日轉賬（CHATS）。	轉數快 （全新） 轉數快轉賬全日24/7即時處理，手續費全免。只需輸入收款人姓名及賬戶號碼，便可輕鬆過數。 2 詳情請按此。 * 轉數快轉賬現階段支援港幣及人民幣之相同貨幣轉賬。
特快轉賬（電子交換）及即日轉賬（CHATS） 傳統的轉賬方式，設有不同的截數時間及手續費。提供有限的貨幣兌換轉賬。	預設轉賬 可預先設立轉賬指示，款項將於自選執行日期按您的指示轉賬至收款人賬戶。3
4.網上登記	5.重設密碼
只需幾個簡單步驟，以您的信用卡或香港身份證於網上即時登記及使用個人網上銀行服務，省時方便。	您可以以您的信用卡或香港身份證於網上重設密碼。

 

更多功能

• 電子結單

  讓您隨時隨地查閱長達過去24個月的電子結單，同時為環保出一分力。

• 信用卡

  換領信用卡禮品、禮券或轉換 「亞洲萬里通」里數。

• 保險服務

  網上投保旅遊保險尊享特別優惠

• 投資服務

  提供多元化的投資產品及服務，助您靈活捕捉投資先機。

  
  了解更多

• 保安編碼器

  提供交易加密簽署功能以認證指定的網上交易，網上理財更安心。

  
  了解更多

 

網上尊享優惠

 

	個人網上銀行	分行	節省
轉數快	豁免	不適用	不適用
特快轉賬4	豁免	不適用	不適用
即日轉賬 (CHATS)	港幣60元	港幣180元	港幣120元
電匯	最低港幣170元	最低港幣180元 + 電報費港幣50元	港幣60元

以上服務收費可隨時更改而不另行通知，詳情請參閱 銀行服務收費。
 

備註：

 

1. 收款時間視乎收款銀行的處理時間而定。
2. - 轉數快服務暫時只支援以相同貨幣轉賬。即支款賬戶與轉賬幣別必須一致，並為港幣或人民幣
   - 轉數快轉賬暫時支援以收款人名稱加收款人賬戶號碼轉賬，暫不支援以收款人之電話號碼 / 電郵 / 轉數快識別代碼（FPS ID）進行轉賬
   - 為保障客戶，請於轉數快交易確認前確保已輸入之收款人名稱與收款人銀行紀錄完全一致。
3. - 如屬預設轉賬，請於交易執行日當天查閱以上資料以確認交易成功與否
   - 為令客戶及時接收相關交易指示之狀況，本行會使用手機短訊或電郵地址以傳送交易詳情，包括遞交轉賬及其他重要交易訊息，如預設付款未能成功執行時的通知。請客戶確保已於本行登記有效之電話號碼及電郵地址。
4. 款項將於即日稍後（只適用於結算日中午12時之前發出的指示）或下一個結算日之內存入收款戶口，但須根據收款銀行的安排。

 

 

示範短片

常見問題

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註：
以上個人網上銀行的版面僅供參考及說明用途。