個人網上銀行

個人密碼篇

• 切勿透露閣下的使用者號碼及密碼予其他人，包括聲稱是本行職員或警方的人士。本行職員在任何情況下絕對不會透過任何途徑包括致電或電郵等向閣下索取此等個人資料。
• 毀滅印有閣下密碼的函件。
• 切勿讓其他人使用閣下的密碼。
• 避免使用容易被猜測的密碼，例如：生日、電話號碼、重覆之數字組合或閣下進入其他系統或網上服務的使用者號碼及密碼。
• 不時更改閣下的密碼。

使用習慣篇

• 切勿把操作中之個人電腦/流動通訊裝置﹝例如：手機、平板電腦等﹞閒置不理，而離開時應立即按「登出」按鈕及終止聯線。設定自動上鎖密碼以防止未經授權使用電腦及流動通訊裝置。
• 刪除儲存在與他人共用之電腦記憶體及硬碟內的臨時檔案。
• 請默記閣下的使用者號碼及密碼，不要寫下該些資料。切勿儲存密碼於電腦/流動通訊裝置或瀏覽器內或重複使用密碼，並取消「自動完成」功能。
• 切勿在電腦內安裝文件分享軟件。
• 定期查閱閣下戶口結餘及月結單。如發現不尋常的交易，請盡快告知本行。
• 避免以公眾/共用電腦/共用流動通訊裝置及公共Wi-Fi無線上網或沒有密碼保護之Wi-Fi無線上網登入i-Banking服務，並確定其他人不能看見閣下的螢幕或所輸入的資料。
• 確保使用適當之個人電腦/流動通訊裝置及網上連接安全措施。

防毒軟件篇

• 安裝防火牆並設定合適的安全級別或存取控制方法及經常更新電腦保安防護軟件﹝例如：防間諜、防毒軟件等﹞以防禦間諜程式及病毒(如木馬程式)。亦應不時使用適當防病毒軟件及防間諜軟件掃描您的個人電腦。
• 為電腦/流動通訊裝置及瀏覽器下載及安裝最新之安全套件更新及增修版程式，以確保閣下獲最先進之保護。
• 為防止在不知情下被安裝間諜軟件及病毒入侵，避免瀏覽可疑網站或從該等網站下載軟件，切勿安裝盜版軟件、來源未明的免費軟件、程式及智能電話應用程式；或使用已被破解之裝置；或打開來源未明或可疑之電郵及其附件。如有出現不尋常之彈出視窗及/或電腦反應不正常地緩慢，請登出網上銀行並以病毒防護軟件掃描電腦。
• 為防止第三者透過網絡盜取閣下的個人資料，請關閉視窗系統的「檔案及列印分享」功能，並限制電腦使用者的存取權限。

網上銀行篇

• 核對上次登入日期及時間。
• 於登入i-Banking服務前及登入時，請確定已關閉其他瀏覽器視窗。
• 切勿以電郵內的連結或可疑的突現式視窗或經第三者網頁連結登入本行i-Banking服務。
• 在曾經瀏覽過的真正銀行網頁加上書簽，以便日後使用i-Banking或輸入本行正確的網址(http://www.shacombank.com.hk)本行已採用最新之保安加密措施EV SSL證書「延伸驗證SSL證書」。倘閣下使用以下之瀏覽器登入本行i-Banking服務，瀏覽器的網址列會轉為綠色並顯示本行名稱(Internet Explorer 7.0/Firefox 3.0/Chrome/Safari 4.0或以上)。若閣下並非使用上述瀏覽器，在登入i-Banking之網頁後，閣下會看見一把小鎖，只要按此小鎖兩下，畫面上便會顯示由VeriSign發予本行之伺服器憑證內容及有效期限，證實客戶正在瀏覽本行之真實網站。
• 確保妥善保存及保密所有用於i-Banking服務的裝置(例如聰明卡、儲存數碼證書的i-Key)及/或密碼。使用完畢後請將數碼證書之儲存裝置從電腦上移除。
• 切勿於瀏覽器內裝置數碼證書或儲存數碼證書於硬磁碟機內。
• 個人資料如有更改(例如電話、電郵或通訊地址)，請盡快通知本行更新。