保安資訊
轉賬交易提示
在進行轉賬交易時,應注意以下事項:
- 轉賬時
客戶確認轉賬交易前,須清楚核對收款人資料(如:姓名、戶口號碼、識別代號等)及交易金額,以確保交易無誤。
- 轉賬後
進行轉賬交易後,客戶應保留有關的交易紀錄,以作需要時查閱之用。
- 錯誤轉賬交易 – 轉出
如遇上錯誤轉賬交易,請瀏覽本行網站下載及填妥「退回錯誤轉賬申請表」並交回本行。如有任何查詢,請與本行聯絡。
- 錯誤轉賬交易 – 存入
如遇上被要求退回戶口中之錯誤轉賬存入款項,請查閱及核實有關之交易。請注意,如有關之轉賬款項被證明為錯誤轉賬但客戶沒有退回,客戶將有可能需要負上刑事責任。